Виртуальный мобильный оператор (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) Сбербанка «Поговорим», работающий на сети Tele2, запустил предзаказ сим-карт в Москве. Абонентов в этом регионе «Поговорим» будет подключать с 1 февраля, сообщили изданию «КоммерсантЪ» в пресс-службе оператора. В Москве он запустит новый тарифный план стоимостью 499 руб., который будет включать 1,5 тыс. минут, 20 Гб интернет-трафика и 3 тыс. SMS. Предложением смогут воспользоваться первые 10 тыс. абонентов, после чего тарифный план планируется снять с продаж.
В Санкт-Петербурге, где «Поговорим» запустился в августе 2017 года, абоненты могут выбрать для себя объем трафика и голосовой связи из 32 вариантов. Как уточнили в пресс-службе оператора, эти предложения не будут действовать в Москве. При этом всем абонентам с февраля будут доступны бесплатные SMS-сообщения в «Мобильный банк», оплата услуг связи бонусами Сбербанка «Спасибо» и Wi-Fi Calling (использование голосовых услуг в сети Wi-Fi).
Из открытых данных Россвязи следует, что ведомство выдало дочерней компании Сбербанка «Сбербанк-Телеком» 148 тыс. номеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также 100 тыс. в Москве и Московской области. Абонентскую базу в Санкт-Петербурге оператор не раскрывает. Аналитик «Открытие брокера» Тимур Нигматуллин оценивает ее не более чем в 5−10 тыс. абонентов. В Московском регионе Сбербанк тоже быстро наберет заявленные 10 тыс. абонентов, а дальнейшая экспансия будет зависеть от ценообразования и тарифов, считает аналитик. На горизонте одного-двух лет «Поговорим» может ориентироваться на 100 тыс. абонентов, оценивает он.
Весь рынок MVNO в России охватывает 5,8 млн абонентов, следует из предварительной оценки «ТМТ Консалтинга». Проект Сбербанка только в начале пути, его текущие результаты мало что говорят о потенциале, осторожен в оценках гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Он отмечает «щедрость» предложения, с которым «Поговорим» выходит на московский рынок: «Предлагается объем трафика в разы больший, чем потребляет средний абонент, при этом цена на уровне среднемосковского счета».
В декабре 2017 года MVNO «Тинькофф Мобайл» запустил в Москве и Санкт-Петербурге Тинькофф-банк. У него нет фиксированных тарифов — абоненты могут выбрать пакет минут, трафика или безлимитный доступ к группе приложений или сайтов. «Тинькофф Мобайл» в отличие от «Сбербанк-Телекома» выданы номера по всей России, в том числе 230 тыс. в Москве и Московской области и 150 тыс. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В пресс-службе Тинькофф-банка «Ъ» заявили, что довольны первыми результатами работы MVNO, но раскрыть абонентскую базу отказались.
В «МегаФоне» считают, что пока большинство запущенных в России MVNO не оказывают влияния на бизнес операторов. «Общемировая статистика также не в пользу MVNO: по данным GSMA, средняя EBITDA-маржа MVNO на развивающихся рынках находится в отрицательной зоне и составляет минус 260%», — отметили в пресс-службе компании. При этом большую часть российского рынка MVNO контролирует принадлежащий «МегаФону» виртуальный оператор «Скартел» (бренд Yota), выручка которого по итогам 2016 года увеличилась на 54%, до 21 млрд руб., а прибыль от продаж достигла 1,5 млрд руб.
Увеличение рынка MVNO идет только на пользу компании, так как снимает у многих клиентов барьер перед выбором виртуального оператора вместо традиционного, отмечает директор направления «Смартфон» в Yota Артемий Пономарев. В «Вымпелкоме» подтверждают, что выход «Сбербанк-Телекома» в Санкт-Петербург значимо не повлиял на рынок. В МТС отказались от комментариев.