По итогам встречи стороны договорились проработать вопрос создании телефонного центра обработки вызовов для помощи детям, который круглосуточно будет принимать сообщения со всей России, и проведения мониторинга удовлетворенности работой электронных очередей в детские сады.
Встреча была посвящена вопросам защиты прав детей. На сегодняшний день проблема информационной безопасности является одной из приоритетных в работе детского омбудсмена. Проявления агрессии в информационном пространстве требуют от государства и общества соответствующих мер защиты.
В 2015 году жертвами преступлений против половой неприкосновенности и свободы личности ребенка стали более 12 тысяч несовершеннолетних. Многие из этих преступлений осуществляются с использованием интернета. «Половина детей сталкиваются в интернете с противоправным контентом, становятся жертвами изощренных манипуляций», — отметила Анна Кузнецова. Актуальными являются проблемы разглашения персональных данных детей в интернете и бесконтрольного распространения информации о способах суицида и подстрекательств к самоубийству.
Принятый в 2012 году федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» создал необходимую правовую основу для защиты семьи и ребенка от возможного деструктивного влияния информационной среды и работа по обеспечению информационной безопасности будет продолжаться.