В соответствии со статистикой подведомственного Россвязи ФГУП ЦНИИС (оператора базы данных перенесенных номеров), с начала 2017 года количество заявок составило более 2,3 млн. По словам главы Россвязи Олега Духовницкого, за период более трех лет с момента запуска услуги количество желающих воспользоваться стабильно растет. Только за последние 2,5 месяца в базу данных перенесенных абонентских номеров заведено около 1 млн заявок на перенос номера, что значительно опережает показатели прошлого года и наглядно демонстрирует востребованность услуги абонентами.
К базе данных перенесенных абонентских номеров подключены все действующие операторы сетей подвижной радиотелефонной связи (более 40 операторов связи), а также целый ряд операторов сетей фиксированной связи, банков, прочих кредитно-финансовых организаций, контент-провайдеры, SMS-агрегаторы и др. Всего более 450 организаций.
Для того чтобы абоненту воспользоваться услугой переносимости мобильного номера, он может ознакомиться с условиями перехода на сайте практически любого оператора подвижной радиотелефонной связи и выбрать один из приемлемых ему вариантов: лично в салоне оператора связи написать заявление на перенесение абонентского номера или оставить заявку на переход к выбранному оператору связи со своим номером и получить SIM-карту без посещения салона данного оператора связи.