УДК 621.394.74
Савостицкий Ю.А.
Ключевые слова: входящие вызовы, час набольшей нагрузки (ЧНН), время ожидания ответа, интенсивность обслуживания, поствызывная обработка, потеря вызова, длительность занятия линии.
Статья опубликована в № 6 журнала «Электросвязь» за 2009 г.El_2009_06_page_40-411